Hai le credenziali del server — hostname, nome utente, password — ma nessuno ti ha detto quale protocollo usare. Oppure stai configurando uno strumento FTP e ti chiede di scegliere tra FTP, SFTP e FTPS. Come fai a capire quale è quello giusto?

Questa guida ti mostra come identificare il protocollo del tuo server e spiega cosa significa in pratica ciascuna opzione.

I tre protocolli spiegati

In breve (per il confronto tecnico completo, leggi il nostro approfondimento SFTP vs FTPS):

Come scoprire quale protocollo usa il tuo server

1. Chiedi al tuo provider di hosting o al sysadmin

È sempre il percorso più rapido. Se hai un account di hosting, controlla l'email di benvenuto o la documentazione del provider. Di solito trovi qualcosa come "Server FTP: ftp.esempio.com, porta 21" o "Accesso SFTP disponibile sulla porta 22". Se ti stai connettendo a un server gestito da qualcun altro, chiedi direttamente a lui — sa cosa è abilitato.

2. Controlla il pannello di controllo del hosting

Se gestisci il server tramite cPanel, Plesk o DirectAdmin, cerca nella sezione impostazioni FTP. Elencherà i protocolli e le porte disponibili. cPanel offre tipicamente sia FTP (porta 21) che SFTP (porta 22) per impostazione predefinita.

3. Guarda la porta

I numeri di porta sono un indizio affidabile:

Se qualcuno ti dà credenziali con porta 22, prova prima SFTP. La porta 21 può essere sia FTP semplice che FTPS esplicito — dovrai determinarlo provando entrambi o chiedendo al proprietario del server.

4. Prova a connetterti

La maggior parte degli strumenti FTP — inclusi FTPull e FTPush — mostrano un errore chiaro se usi il protocollo sbagliato. Se SFTP fallisce con "connessione rifiutata" sulla porta 22, prova FTP sulla porta 21. Se FTP si connette ma vedi un prompt relativo a certificati o TLS, è probabilmente FTPS. Procedere per tentativi è un approccio valido quando il protocollo non è documentato.

5. Controlla le impostazioni salvate nel tuo client FTP

Se ti sei già connesso a questo server con un altro strumento, controlla le impostazioni di connessione salvate — il protocollo e la porta saranno memorizzati lì.

Tipi di server comuni e le loro impostazioni predefinite

Hosting cPanel

FTP sulla porta 21 e SFTP sulla porta 22 sono entrambi tipicamente disponibili. Controlla cPanel → Account FTP per i dettagli.

Hosting Plesk

Come cPanel — FTP e SFTP solitamente entrambi disponibili. Plesk → Accesso FTP mostra le impostazioni.

NAS Synology

FTP, SFTP e FTPS tutti configurabili in DSM → Pannello di controllo → Servizi file → FTP.

NAS QNAP

Tutti e tre i protocolli disponibili in QTS → Pannello di controllo → Servizi di rete → FTP.

Server Linux dedicato

SFTP è sempre disponibile se SSH è abilitato — nessuna configurazione aggiuntiva necessaria. FTP richiede l'installazione di un daemon FTP (vsftpd, ProFTPD).

Windows Server

FTP e FTPS tramite IIS (Internet Information Services). SFTP richiede un server SSH separato (OpenSSH o WinSCP server).

Nota: AWS S3, Google Cloud Storage e Backblaze B2 sono servizi di object storage — non usano FTP, SFTP o FTPS. FTPSuite non è compatibile con questi servizi, che utilizzano le proprie API.

Quale scegliere se hai la possibilità di decidere

Se il tuo server supporta sia FTP che SFTP, usa SFTP. È cifrato, è più semplice dal punto di vista del firewall (una sola porta), e se il server ha SSH abilitato — come quasi tutti i server moderni — SFTP è disponibile senza alcuna configurazione aggiuntiva.

Usa FTPS se il tuo provider o cliente lo richiede espressamente, o se sei su un'infrastruttura Windows dove IIS gestisce l'FTP.

Usa FTP semplice solo su reti interne dove la cifratura non è un problema, o quando ti colleghi a sistemi legacy che non supportano nessuna delle varianti sicure.

Connettersi con FTPSuite

In FTPull e FTPush, selezionare il protocollo richiede un clic nelle impostazioni di connessione. Inserisci hostname, porta e credenziali, scegli FTP / SFTP / FTPS dal menu a tendina e salva. L'app gestisce automaticamente le differenze di connessione sottostanti.

Se hai bisogno di cambiare protocollo — ad esempio sei partito con FTP e vuoi passare a SFTP — modifica la connessione, cambia il protocollo e la porta e salva. Tutto il resto rimane invariato.