Tens les credencials del servidor — un nom d'host, un nom d'usuari, una contrasenya — però ningú t'ha dit quin protocol has de fer servir. O estàs configurant una eina FTP i et demana que triïs entre FTP, SFTP i FTPS. Com ho esbrines?

Aquesta guia t'explica com identificar el protocol del teu servidor i què significa cada opció en la pràctica.

Els tres protocols explicats

En resum (per a la comparació tècnica completa, consulta el nostre article a fons sobre SFTP vs FTPS):

Com esbrinar quin protocol fa servir el teu servidor

1. Pregunta al teu proveïdor d'allotjament o al sysadmin

Sempre és el camí més ràpid. Si tens un compte d'allotjament, consulta el correu de benvinguda o la documentació del proveïdor. Normalment dirà alguna cosa com "Servidor FTP: ftp.exemple.com, port 21" o "Accés SFTP disponible al port 22". Si et connectes a un servidor gestionat per algú altre, pregunta-li directament — ell sap què hi ha activat.

2. Consulta el panell de control de l'allotjament

Si gestiones el servidor des de cPanel, Plesk o DirectAdmin, mira la secció de configuració FTP. Hi trobaràs els protocols disponibles i els ports. cPanel normalment ofereix FTP (port 21) i SFTP (port 22) per defecte.

3. Fixa't en el port

Els números de port són una pista fiable:

Si t'han donat credencials amb el port 22, prova primer SFTP. El port 21 podria ser FTP pla o FTPS explícit — caldrà provar-ho o preguntar al propietari del servidor per saber-ho amb certesa.

4. Prova de connectar-te

La majoria d'eines FTP — incloent FTPull i FTPush — mostren un error clar si fas servir el protocol equivocat. Si SFTP falla amb "connexió refusada" al port 22, prova FTP al port 21. Si FTP es connecta però veus un avís relacionat amb certificats o TLS, probablement és FTPS. Provar per eliminació és un enfocament vàlid quan el protocol no està documentat.

5. Comprova la configuració guardada en un altre client FTP

Si ja t'has connectat a aquest servidor amb una altra eina, mira la configuració de connexió guardada — hi trobaràs el protocol i el port.

Tipus de servidor habituals i els seus valors per defecte

Allotjament cPanel

FTP al port 21 i SFTP al port 22 acostumen a estar disponibles tots dos. Consulta cPanel → Comptes FTP per als detalls.

Allotjament Plesk

Igual que cPanel — FTP i SFTP normalment disponibles tots dos. Plesk → Accés FTP mostra la configuració.

NAS Synology

FTP, SFTP i FTPS configurables a DSM → Tauler de control → Serveis de fitxers → FTP.

NAS QNAP

Els tres protocols disponibles a QTS → Tauler de control → Serveis de xarxa → FTP.

Servidor Linux dedicat

SFTP sempre disponible si SSH està activat — sense cap configuració addicional. FTP requereix instal·lar un dimoni FTP (vsftpd, ProFTPD).

Windows Server

FTP i FTPS via IIS (Internet Information Services). SFTP requereix un servidor SSH separat (OpenSSH o WinSCP server).

Nota: AWS S3, Google Cloud Storage i Backblaze B2 són serveis d'emmagatzematge d'objectes — no fan servir FTP, SFTP ni FTPS. FTPSuite no és compatible amb aquests serveis, que utilitzen les seves pròpies API.

Quin triar si tens opcions

Si el teu servidor suporta tant FTP com SFTP, fes servir SFTP. Està xifrat, és més senzill des del punt de vista del tallafoc (un sol port), i si el servidor té SSH activat — cosa que fan gairebé tots els servidors moderns — SFTP està disponible sense cap configuració addicional.

Fes servir FTPS si el teu proveïdor o client ho requereix específicament, o si treballes en una infraestructura Windows on IIS gestiona l'FTP.

Fes servir FTP pla únicament en xarxes internes on el xifrat no és una preocupació, o quan et connectes a sistemes antics que no suporten cap dels variants segurs.

Connectar amb FTPSuite

A FTPull i FTPush, seleccionar el protocol és qüestió d'un clic a la configuració de connexió. Introdueixes el nom d'host, el port i les credencials, tries FTP / SFTP / FTPS del desplegable i guardes. L'app gestiona les diferències de connexió subjacents automàticament.

Si necessites canviar de protocol — per exemple, vas començar amb FTP i vols passar a SFTP — edita la connexió, canvia el protocol i el port, i guarda. La resta de la configuració es manté igual.